Returns & Shipping
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab unserem Ablieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
NOW bemüht sich, die von Ihnen bestellten Produkte möglichst schnell nach Eingang Ihrer Bestellung zu versenden. Saisonal bedingte Verzögerungen zu Folge hoher Bestellungseingänge können wir auch bei grössten Anstrengungen nicht gänzlich ausschliessen.
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein ab CHF 100 versandkostenfrei mit B-Post. Bei Bestellungen im Wert von weniger als CHF 100 fallen Versandkosten von CHF 7.90 für den Käufer an. Lieferungen nach Europa sind nicht kostenlos und werden mit B-Post versendet. Allfällige Zollgebühren müssen vom Käufer getragen werden. Die Lieferungen in europäische Länder können bis zu 15 Tage dauern.
Die eingekaufte Ware (ohne Portogebühren) kann auch direkt im NOW Studio im Zentrum der Stadt Zürich (Stockerstrasse 57) abgeholt werden.
Sollten wir nicht in der Lage sein, alle in der gleichen Bestellung bestellten Artikel gleichzeitig zu versenden, werden wir Teillieferungen erstellen. Selbstverständlich übernimmt NOW die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.
Rückgaberecht
NOW garantiert Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Artikel beim Einkauf im Onlineshop. Es gilt für alle Artikel, unter der Voraussetzung, dass diese ungeöffnet und unbeschädigt sind. Ansonsten können wir keine Gutschrift des entsprechenden Betrages machen.
Die Rückversandkosten fallen zu Lasten des Käufers.